Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):

Frage (12.07.2013) In welchen Mobilfunknetzen kann der TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" mit eingesteckter SIM-Karte eingesetzt werden?

Antwort: Der TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" unterstützt die Mobilfunknetze GSM 850, 1900 und 2100 MHz.

Frage (14.06.2013) Was ist zu tun, wenn eine SIM-Karte im TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" nicht verwendet werden kann?

Antwort: Bitte stellen Sie sicher, dass die eingesetzte SIM-Karte von Ihrem Netzbetreiber (Provider) freigeschaltet ist. Sofern Sie eine PrePaid-SIM-Karte verwenden, beachten Sie bitte, dass diese nach einem gewissen Zeitraum, in dem keine Aufladung erfolgte, vom Provider deaktiviert wird. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihren Provider, um ggf. eine neue SIM-Karte zu erhalten.

Frage (24.04.2013) Welche UMTS-Sticks sind mit dem TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" kompatibel?

Antwort: Eine entsprechende Auflistung liegt leider nicht vor. Wir empfehlen Ihnen, die UMTS-Verbindung über den eingebauten 3G-Chip, also mit einer in den TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" eingesetzten SIM-Karte, zu verwenden.

Frage (19.04.2013) Ist eine Navigation auf See mit dem TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" möglich?

Antwort: Ja, eine Navigation auf See ist mit dem TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" grundsätzlich möglich. Bitte beachten Sie, dass Sie hierfür eine entsprechende Navigationsapp benötigen, die von PEARL leider nicht angeboten werden kann.

Frage (09.03.2013) Wird eine SIM-Karte benötigt, um mit dem TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" eine GPS-Verbindung herstellen zu können?

Antwort: Nein, die GPS-Verbindung mit dem TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" setzt kein GSM-Netzwerk über eine SIM-Karte voraus.

Frage (07.03.2013) Was ist zu tun, wenn Bilder der Kamera auf der Rückseite des TOUCHLET Tablet-PCs "X10.dual.plus" nur unscharf/verschwommen aufgenommen werden?

Antwort: Bitte beachten Sie, dass sich auf der Linse der Kamera eine Schutzfolie befindet. Bitte entfernen Sie diese Folie. Aufnahmen mit dieser Kamera sind anschließend fehlerfrei möglich.

Frage (04.03.2013) Ist ein 230V-Netzteil für den TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" bei PEARL erhältlich?

Antwort: Der TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" kann ganz einfach per USB aufgeladen werden. Ein geeignetes 230V USB-Netzteil finden Sie in unserem umfangreichen PEARL-Sortiment z.B. unter der Bestellnummer PX4919.

Frage (28.02.2013) Ist für den TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" eine Navigationssoftware bei PEARL erhältlich?

Antwort: Nein, eine spezielle Navigationssoftware für den TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" kann von PEARL leider nicht angeboten werden. Sie können jedoch eine App, wie z.B. SmartNavi oder auch Google Maps, für die Navigation verwenden.

Frage (20.02.2013) Was ist zu tun, wenn Speicherkarten mit 64 GB Speicherkapazität vom TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" nicht erkannt werden?

Antwort: Bitte stellen Sie in diesem Fall sicher, dass die eingesetzte Speicherkarte in FAT32 formatiert ist. Dann sollte sie vom TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" erkannt und genutzt werden können.

Frage (18.02.2013) Was ist zu tun, wenn der TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" eine SIM-Karte nach dem Einsatz im Betrieb oder einem Wechsel nicht erkennt?

Antwort: Bitte starten Sie den TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" in solch einem Fall ganz einfach neu. Die SIM-Karte sollte anschließend problemlos erkannt werden.

Frage (18.02.2013) Was ist zu tun, wenn diverse Apps auf dem TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" nicht genutzt bzw. nicht auf Speicherkarte verschoben werden können?

Antwort: Bitte installieren Sie in diesem Fall die neue Betriebssoftware (Update September 2013) für den TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus". Das Update und eine Anleitung finden Sie im Supportbereich unsere OnlineShops unter www.pearl.de/support nach Eingabe der Bestellnummer PX8875. Oder nutzen Sie ganz einfach den folgenden Direktlink auf die Download-Seite: www.pearl.de/support/product.jsp?pdid=PX8875&catid=1540

Frage (18.02.2013) Wie kann das englische Layout einer Tastatur, die am TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" angeschlossen ist, auf das deutsche Layout eingestellt werden?

Antwort: Um das Layout einer Tastatur, die am TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" angeschlossen ist, anzupassen, tippen Sie in den Einstellungen des Tablet-PCs auf die Option Sprache und Eingabe. In diesem Menü haben Sie die Möglichkeit, die Einstellungen (Layout) für physische Tastaturen zu ändern bzw. Ihren Wünschen anzupassen.

Frage (29.01.2013) Welche SIM-Kartengrößen werden für den TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" benötigt?

Antwort: Im TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" können gewöhnliche SIM-Karten (Standardgröße) eingesetzt werden.

Frage (21.01.2013) Ist ein KfZ-Ladeadapter für den TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" bei PEARL erhältlich?

Antwort: Ja, einen geeigneten KfZ-Ladeadapter finden Sie im umfangreichen PEARL-Sortiment unter der Bestellnummer PX5142.

Frage (17.01.2013) Wie viel interner Speicher steht dem TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" zur Verfügung?

Antwort: Der TOUCHLET Tablet-PC "X10.dual.plus" hat einen internen Speicher mit 2 GB Kapazität. Vom System sind ca. 900 MB belegt (Betriebssystem und Apps). Der übrige Speicher kann zur Installation eigener Apps verwendet werden.